ログインができない場合、以下の可能性が考えられます。
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入力されたログインメールアドレス、またはメンバー名、およびパスワードが誤っている場合
・ログインができていない方は、こちらのログイン画面の「ログインでお困りの場合はこちら」から
パスワードリセットをお試しください。
間違えたメールアドレスを登録されていた場合や、メンバー名に誤りがある場合には、「この情報に一致するアカウントが見つかりませんでした。… 」とのメッセージ表示が出ますので、正しいメールアドレスで再度新規登録を行ってください。
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推奨環境外の端末をご利用の場合
推奨環境については下記を確認のうえ、ほかのPCもしくはタブレットやスマートフォン（Yahooアプリなど非推奨環境をご利用の方は、Google Chromeなどの標準ブラウザにてお試しください）などでお試しください。
*フューチャーフォンでのご利用はできません。
【PC】
Google ChromeおよびFirefox最新バージョン
＊Internet Explorerでは、ログインなど一部の機能がご利用いただけません。
【スマートフォン】
iPhone 5以上 iOS 8.0以上 標準ブラウザ（Safari）、
Android 4.4以上 標準ブラウザ
その他の環境においては登録の際に不具合が起こる可能性があります。
あらかじめご了承ください。
※ ご利用のブラウザ（Google Chrome、Firefoxなど）のクッキーの設定がOFFになっていると、新規登録やログインができない場合があります。クッキーの設定をONにしてご利用ください。
※ iPhoneのサファリをご利用の場合、プライベートブラウズ機能がONになっていると新規登録やログインができません。プライベートブラウズ機能をOFFにしてご利用ください。
※ 一部サービスで推奨環境に指定がある場合は、そちらに準じます。
※ すべての環境で動作保証をするものではありません。推奨環境でも使用する機種・ブラウザによって、ご利用できない場合、もしくは正しく表示されない場合があります。
